Défaut cafetière le moulin fait un drôle de bruit et rien ne coule

Bonjour à toutes et à tous,

j'ai un soucis avec une cafetière delonghi modèle ecame 20/21/22 11x

lorsque je lance un café en position « grains à café » le moulin se met en route et fait un drôle de bruit puis deux défaut s'affiche

j'ai effectué les actions notées dans le Manuel

vider le bac de Marc à café et remettre des grains de café

et l'autre demande ne nettoyer l'infuseur

j'ai donc vider les bac du Marc a café ainsi que celui sur lequel il repose (qui reçoit les gouttes perdues)

j'ai effectué un détartrage et un rinçage

j'ai aussi nettoyé l'infuseur

j'ai démonté les parois et passer un coup d'aspirateur dans la machine

et j'ai enlevé tout les grains pour vérifier que le moulin fonctionne et qu'il n'est pas obstrué ce qui est apparemment le cas

par contre j'ai remarqué que la molette pour régler la mouture du café est très dur à tourner et j'ai remarqué que si je la met en position 1 et que je lance un café la molette se tourne toute seule jusqu'à la position 7

si une âme charitable aurait une idée pour solutionner mon problème je suis preneur

et à l'écoute de tout conseils

en vous remerciant d'avance